Max Badkamers – van groei-uitdaging naar schaalbare bedrijfsvoering
Max Badkamers en Lagerhof werken al jarenlang intensief samen aan het professionaliseren en automatiseren van de bedrijfsvoering. Wat begon met een eerste CRM-implementatie, groeide uit tot een strategisch…
Max Badkamers en Lagerhof werken al jarenlang intensief samen aan het professionaliseren en automatiseren van de bedrijfsvoering. Wat begon met een eerste CRM-implementatie, groeide uit tot een strategisch partnerschap waarin we continue kijken hoe Max Badkamers processen slimmer, efficiënter en toekomstbestendig kan inrichten binnen het Microsoft-ecosysteem.
De afgelopen jaren maakte Max Badkamers een sterke groei door. Deze groei bracht echter ook complexiteit met zich mee: bestaande systemen en werkwijzen sloten steeds minder goed aan op de organisatie.
Er ontbrak grip op voorraadbewegingen, betrouwbare inzichten waren lastig te verkrijgen en processen waren onvoldoende gestandaardiseerd. Dit werd versterkt door een grote diversiteit aan artikelen en meerdere voorraadlocaties die deels extern worden beheerd.
Daarnaast stond de organisatie voor een veranderopgave: medewerkers moesten wennen aan gestroomlijnde processen, functiescheidingen en het werken binnen een geïntegreerd ERP-landschap.
Een duidelijke basis voor groei
Eén samenhangende Microsoft-omgeving
Door de implementatie van Microsoft Dynamics 365 Business Central als centraal ERP-systeem kreeg Max Badkamers een solide digitale basis. Dit systeem werd slim ingericht en geïntegreerd met andere applicaties binnen het Microsoft-landschap.
In het verlengde van deze implementatie werd sterk ingezet op procesborging. Door het toepassen van statusmanagement in combinatie met slimme validaties worden gebruikers actief ondersteund in hun dagelijkse werkzaamheden. Dit zorgt ervoor dat nieuwe én bestaande medewerkers foutloos kunnen werken binnen het systeem.
Daarnaast worden medewerkers proactief gestuurd via signaleringen: taken worden op tijd zichtbaar en potentiële risicos worden vroegtijdig ondervangen. Dit verhoogt niet alleen de efficiëntie, maar ook de betrouwbaarheid van de operatie.
Meer grip, minder handmatig werk
Een schaalbare basis waarmee de organisatie verder kan groeien.